Retail's next top-model: New perspectives on consumer decision processes in a rapidly changing world
Lilli Mix and Janine KatzbergHappy Thinking People
View the presentation deck for this paper
Introduction
"Es ist alles so verzwickt geworden, dass, es zu bewältigen, ein ausnahmsweiser Verstand gehörte. Denn es genügt nicht mehr, das Spiel gut spielen zu können; sondern immer wieder ist die Frage: ist dieses Spiel jetzt überhaupt zu spielen und welches ist das rechte Spiel?"("It has all become so tricky, that in order to manage, it requires an exceptional mind. It's not enough anymore to be able to...